Wednesday 1 December 2010

My December...

相隔三个月没有更新了~~

对!!没错~~是三个月了~~

连自己都无法相信,但这就是事实。。。

不知不觉来到了十二月。。。

我只想说,时间过得真的很快~~~

不知觉得在新公司工作有半年了~~

在这十二月。。

我。。我会更忙。。。

当然的在十二月,依然忙于工作。。。

在这十二月,即将来临的07/12/10(Tuesday)就是我23岁的生日。。。

依然还是很期待,生日的来临~~

今年的生日,我拿了AL~~

今年的生日,很想和家人坐下来好好吃一顿饭~~~

真的很久没有很家人一起吃饭了~~

每天都是三更半夜才回到家,就快连爸妈哥妹的样子都认不出来了~~

除了我生日外,还有很多在十二月生日的宝宝~~

在这十二月里,注定“破产”啦~~

还是那句,开心就好~~

接下来,就是我的新家house warming。。。

11/12/10(Saturday)。。

这是,有史以来,我们家高最大的聚会。。。

涉及人数估计300人。。。

同时,十二月的还有一个重大的节日。。

【圣诞节】

虽然不知道,这一天有没有工作~~

同事的也还没有plan。。。

虽然这个十二月过得很忙碌~~

无论如何,怎样都好~~

不一样的十二月,不平凡的十二月。。。

带来了满满开心的十二月。。

十二月,只有开心,欢喜与拥抱~~

Bravo~~

Wednesday 18 August 2010

钱。动力。。

这个八月真的过得有点快,不知觉来到了八月十八号了。。。

时光飞逝,眨眼间就这样的过去了~~

上个星期,我们公司开放一个星期的OT。。

(因为新加坡那里有球赛~~)

一个小时OT,RM25。。。

(很多咯~~)

就这样,这个星期就过去了。。。

虽然,不是很勤力每天的OT。。

这样的累积,一个星期的OT。。。

总共RM600。。。

最近很爱钱。。。

因为我要买DSLR相机。。。

下个月,hari raya;family trip勿洞(泰国)旅行。。

你说啦?

没钱怎么行~~

p/s:要钱就要受气;受气就得到钱。。

努力找钱中。。

Tuesday 3 August 2010

在压力中成长。。

不知觉在公司工作了三个月。。。

领了三个月的薪水。。。

每个月的薪水都所剩无几。。。

想想看啊~~

要搭车上下班~~

给家用。。。

再来生活费,午餐晚餐lum sam。。。

喂~~哪里够用哦~~

但是,没办法拉~~

难听一点,好过没有啦~~

重点不是薪水~~

进着公司工作三个月+一个月traning。。。

时间说长不长,短不短~~

公司发生的事,是芝麻绿豆的事。。。

由于我的上司,喜欢小题大做,喜欢大搞一番~~

我想这样形容他:化成灰还是要追究下去。。。

这样的形容他一点也不过分。。。

我的上司,什么东西都不会,还要大声,高姿态,死爱面。。。

口气大,没礼貌,大男人。。。

最够力的是,在他世界是不会错的。。。

(因为他是在新加坡工作经验佳,所以可以apply高职位,但是我们公司的只是一点都没有~~)

也许它针对我吧?

我想太多。。

人家明眼一看,就看出来~~

What to do?

鬼叫他是我的上司咩?

唯有这样。。

上班做我的东西。。

下班就回家。。。

在这环境工作,令我成长不多~~

无论如何,怎样都好~~

做好自己就好~~

P/S:我只想说:经一事;长一智;无论发生什么事情,一定可以解决的;笑一笑,没烦恼~~

Sunday 1 August 2010

衰到爆。。

今天7月31日,七月的最后一天。。。

很多事情发生。。。

全部都是不愉快的事情放声在今天。。。

从今天,早上开始直到半夜三更。。。

做每一件事情都是不顺利的咯~~

真的是“衰到爆~~

你们会问发生什么事情?

我只可以答:实在太多了~~

不顺利的事情渐渐来到我身上。。。

不开心的事情常常找上门来。。。

究竟发生什么事情。。

不想一一的详细在这里写出。。。

费时污染我可爱滴家(我的部落格。。)

全世界只有我一个人咩?

死鬼啊~~

无论如何。。。

前方还有很遥远的路要走。。。

我不会那么容易给你打败的。。。

最后。。

还是那句啦~~

What to do?live still go on。。。

P/S:请大家不要担心我,我会好好的。。

Tuesday 20 July 2010

广播组7-Eleven之约。。。

很久很久没更新自己的部落格了~~

(哈哈~~每次都是这个开头。。)

这样比较有亲近感嘛。。你们说是不是~~~

上个星期日,11/07/10(星期日)。。

是我们广播组,再次出击。。

我们到bukit cahaya游玩。。。

我们称为。。

《广播组7-Eleven两周年出游记。。。》

为什么两周年呢?

因为上一次刚巧也是7-Eleven(11/07/09)出游。。

那是刚好是毕业旅行~~

那一次我们去了PD。。。

上一次的出游。。

长话短说,我们有一个很美好的旅程。。。

又喝酒,又发生关系,又BBQ。。。

(发生关系的意思我们的友谊在升级的意思~~)

就这样那回忆就一直在我们脑海里~~

回来回来~~

重点是这次的出游~~

话说,前一天,不知道为何做么睡不着。。。

可能就很兴奋吧~~

那一天(11/07/10)大概七点出门,搭LRT到pandan jaya与要死柔吟集合。。。

之后我们上子荣的车还有淑彬的陪伴。。。

之后我们到附近吃早餐先~~

有的是丽芳与小胡在大排档罢位了~~

之后,老师加入团队。。。。

就这样我们6个小伙子(我,柔吟,丽芳,子荣,小胡,素彬,佩君)乘坐老师的estima浩浩荡荡出发。。

柔吟还自荐要坐estima。。。

场面搞笑到~~

途中有说有笑。。

柔吟就闭目养神。。。

我,小胡,丽芳,子荣,jun jun。。。

一直接受唔到前,一直接受唔到后。。 (一直模仿荃家福禄寿的对白~~)

赵老师,和淑彬就一直闲聊。。 (由于他们坐在前面,我做最后面不是很听到他们说什么?)

讲下讲下~~

柔吟好奇的问:“这一块是什么东东~~”

之后一直讲,一直笑。。。

原来是一个小型的电视机。。。

老师就放一个slide show短片。。。

是关于广播组的slide show。。。

还真的感触良多咯~~

死鬼啊~~~ (该影片是某人做给老师的生日礼物~~)

不知不觉到达目的地了~~

我们浩浩荡荡的直接冲去租借脚踏车。。。

怎知道,脚踏车都给之前的人租借完了~~

要等下去的话。。

等到下一个天亮都不知道会有没有咯!!

算啦~~

我们坐巴士逛街好了~~

在巴士途中。。。

有说有笑。。。

还有一段尴尬敏感话题~~

不提啦~~

我门道了四季屋附近就下车。。。

走路到四季屋看看。。。

刚好那时是summer~~

真的很summer咯~~

但是,里面却冷到不行~~

参观完毕。。。

我们走到外面与大自然接触。。。

之后我们还在吊桥玩跳跳。。。

吓两位老师。。。

真的幼稚到~~

没办法拉~~

我们就是啦~~哈哈~~

之后我们和孔雀大哥小姐,鹿大哥,小姐聊天~~

就这样一边走回原点,一边拍照。。。

走到回原点。。。

我们就走去看看是否有脚车。。。

怎知道,还要等了~~

要死咯~~

算啦~~

我们坐在附近的小档口。。。

喝喝水,休休息~~

接下来,我们到椰子园享用海鲜大餐。。。

在那里最出名的就是椰子酒。。。

所以,我们也叫了一樽。。。

椰子酒第一口还ok。。

接下来,怪怪的咯~~

海鲜,有的是tom yam虾,咸蛋螃蟹,金香螃蟹,蚝煎等等。。。

用餐完毕。。。

大概下午三点多。。。

时间很早咯~~

赵老师要继续工作。。。

Jun Jun很累,所以也回家了~~

我们就继续玩。。。

我们到加影打羽球。。。

羽球一个小时完毕后。。。

晚餐时间到~~

接下来伟康(排骨)加入阵容。。。

我们到兰姐享用晚餐。。。

时间已经来到晚上十点左右。。。

大家都累了。。。

大家各自回家。。。

而我,子荣,丽芳,伟康。。。

不舍得回家。。。

我们就在沙登附近嘛嘛档聊天。。。

聊到大概半夜十二点多散band~~

P/S:一整天这样赶场,走完东南西北。。。

这样的聚会还真的很开心咯~~~

但是还蛮累的咯~~

期待下一次的7-Eleven。。。

*还有更多相关照片,可以参阅junjun罗佩君的Facebook。。。

Tuesday 6 July 2010

满足可以很简单。。

在公司(scicom academy)工作大概一个月。。

就在上个星期日(04/07/10)。。

没错,那天我有工作。。。

就在第四通的电话。。。

一接电话,就给一个女人骂的不停。。。

再来就是一直ngam个不停。。。

我就一直mute骂回她。。。

死鬼啊~~

我还记得有一句,她说:已打进来一定要费一个小时做trouble shooting(检查,解决。。)

我就回答说:那就要看那问题出现在那里。。。

她:那你们可以找人下来看吗?

我:可以没问题,但是要charge咯~~因为你们做检查。。。浪费人力。。。

她:(没出声)那他就无奈的找我指示做trouble shooting。。。 (他一边做,一边讲,一边骂)

我:(我没鸟她)我照讲我的trouble shooting。。。

之后,长话短说。。。

终于解决问题了~~~

她就说:我从来没有酱顺利的,真的谢谢你~~

我:也谢谢你的合作~~

之后她就说要给我compliment。。。

我就叫她去我们官方网站写compliment。。。

她拿我的资料(大概是全名等。。)

那个心情真的很开心咯~~

一张compliment价值RM20。。。

开心不是在于钱。。。

那个开心不是来至钱。。。

而是得到客人的赞赏。。。

还是一个难搞的顾客的赞赏。。。

另外,星期一,同时接到一个一直ngam的顾客。。。

着顾客问题会比较多。。。

很多东西都不能顺利启动。。。

最后还是解决了。。。

当中她问我的公司坐落在哪里。。。

我说:新加坡~~

她:har~~不是香港吗?你讲话很像香港人了?

我:(我们是英文沟通的咯~~)哦?我讲话方式很像香港人吗?

她:你讲话的腔很重于广东话。。。

我:哦!!

讲下讲下。。。

Trouble shooting也完毕。。。

问题也解决。。。

这个case顾客虽然没有给我到官方网站给我compliment。。。

但是,在通话中又给我compliment咯~~

所以这个case send到我的team leader那里评估~~

很好~~

总结来说。。。

一个是到官方网站给我compliment。。。

一个是在电话上给我compliment。。。

一个月的工作。。

有如此的成绩。。。

我已满足咯~~

P/S:满足真的可以很简单。。。 知足常乐很重要~~

Wednesday 30 June 2010

很忙~学会~相处时间少了。。

大家都说我很忙,你很难约。。。

那一天,也是上个星期。。。

刚巧碰到我off。。

就是那样我出席。。。

上个星期,银河聚会2周年圆满结束了。。 (英豪学院同学聚会。。。)

虽然,大家在一家不是很华丽的餐厅。。。

没有针锋相对的眼神。。。

没有太多做作的动作。。。

大家依然还是又说又笑。。。

我喜欢这样,我喜欢这样的自然聊天。。。

我喜欢没有压力的胡言乱语一通。。。

好啦,那是上个星期的事了。。。

讲讲最近的近况吧~~

最近。。

不知觉加入scicom company – singtel project(宽频网络电话客户服务员)

接近一个月了。。。

在这一个月里,我学会很多东西。。。

在training时,老师教你问题只会出现于one way。。。

但你hit floor,接电话解决顾客问题,该问题不是来自老师所教你的one way。。。

而是many way。。。

在公司里。。。

没有太多人帮助你。。

你死你的事。。。 (这不是社会的残酷咯~~)

但是还有有一小部分的同事会帮我的。。。 (谢谢你们~~)

虽然这样,更让我长大了不少。。。

什么东西都是一个人杠。。。

什么问题都是一个人解决。。。

还是那句,what to do~~

再说这间公司,很少与同事交流。。。

大家都是接自己的电话,和自己的顾客讲话。。。

解决自己顾客的问题。。

再来,大家同事之间的off day不相同。。。

之然的相处时间少至更少。。。

最近,这公司,很多人“跳槽”。。。

就算刚进公司不久,也有走了(跳槽~~)

跳槽的人,大多数都是华人。。。

我们公司华人都少得了。。。

再走真的是没有华人咯~~

来我们讲一讲我公司的比例。。。

印度人是占85%

马来人是占15%

华人占5%

那个比例够力咯~~

Chinese call back就够力咯~~

(chinese call back是专属给不会讲英文的顾客们,之后再拨电话给会顾客~~)

恐怖咯~~

哎哟~~

好像越讲越远。。。

离题啦~~~ 其实这间公司没什么不好。。。

就是要做shift。。。

星期六日要工作。。 (不一定的啦~~就轮流咯~~)

Benefit不好~~

没有allowance。。。

但是,工钱还不错啦~~

还有,有朋友家人相处时间少了非常多。。。

我都数不清我几久没看到爸爸,妈妈,哥哥,妹妹了~~

除非off day,才会看到妈妈。。。

平时off day,就煮饭咯~~

六日off day,就家庭日咯~~

再说,最看不到的就是妹妹。。。

妹妹是在PJ念书。。

一星期才会一次家,又是久久才回一次。。。

我爱我家人~~

朋友方面。。。

我没有话可以说。。。

我只能说谢谢你们的体谅~~~

我有时间一定一定找你们喝茶的。。。

我爱你们~~~

P/S:为了工作,为了薪水,what to do? 相处时间自然就少,难道时间就不可以走慢一点吗?

Wednesday 9 June 2010

年少轻狂?

最近上班时,大家第一句就问我。。。

(比较正式的问。。)你的年龄是。。

(比较直接的问。。)你几多岁。。。

大家得知我的年龄后。。。

他们通常的反应是。。

以下这几项。。

。哇!!什么?才2X。。。

。什么?有没有哦?

。什么,你可以在讲多一次吗?

之后。。

接下来,他们会这样答。。

。好年轻咯。。。想回我当年像你这年龄。。

。很年轻咯~~还可以颠还可以疯。。。

。年轻真好。。

之后他们会讲。。。

。你酱年轻,无所谓啦~~还有很多机会咯~~

。你还年轻,要兼职自己的理想,前进,这只是一个开始。。。

。你。。年轻,你还有很多机会啦~~慢慢来啦~~

但是,听完他们答案。。。

我觉得我自己很老咯~~ (不知道做么有这个感觉。。)

不晓得,在他们口中所说的就是。。

所谓的:“年少轻狂?”

Saturday 29 May 2010

最近。。

真的很久没更新自己的部落格了。。

甚至忘记自己有一个部落格。。

关心我的朋友,一定会到我的部落格逗一逗。。

谁知还得不到我最近的现况,不要紧。。更新文章都没有一个。。。

我失踪了??

最近,真的很忙。。

但是又没有忙到没时间新部落格。。。

要怪就怪懒惰病找上门来。。。

好啦~~

话不多说啦~~

进入主题“最近”。。

我。。我。。

千千万万。。万万千千。。

想都没想到会加入这个行业。。。

所以俗语说得好:“世上是无绝对的”

就这样偏偏的就加入这行业—contact centre。。

今天是我第五天,正式加入新加坡的公司singtel。。。

我是负责有关宽频网络部门,是以电话的方式与顾客交谈。。

新加坡人,他们讲求速度,要快。。。

重点就是要以最快的方法解决问题。。。

不然就不罢休。。。 其实,我都知道在contact centre工作不是一件让容易的事。。

那个挑战指数,是高达二百零一巴仙的。。。

我这么说,有夸张吗?

其实一点也不夸张。。。

怎样说呢?

总结是,你要顶的顺顾客骂你,你可以多重复讲同样的东西5-10次。。。

像三岁不懂事的小孩,叫他站,他就坐。。

你说a,他做b。。。

简单来说,“讲话要画出肠”等等。。。

(讲的都是我们这班种种的人性格,态度。。。)

说真的,我不知道我可以在这行业走多远。。。

这算是我另一个阶段。。。

我会尽量的做好。。。

再说,他要人,我要钱。。。

只不过互相帮助罢了。。

Sunday 21 March 2010

贼也要有好演技?

讲起演技,我们第一时间想到是?

我想大家的答案一定是非演员莫属吧!!

但来到这个年代,我想有好演技,又会演戏的不只是演员吧!!

各界名人,如:主播,model,拍广告的,ceo高层,都出来和职业演员抢饭碗?

这是什么一回事?这又为了什么呢?是为了名誉,还是赚钱养家,为了两餐温饱?

讲了那么多。。。

就如主题所说,连贼也要有一套的好演技。。。

是什么一回事呢?

请看下文,自有分晓。。。

星期五,那天19/03/10和班上的同学farewell

于是,我们的午餐兼farewell就在学校附近的KFC解决

当天是星期五,该店超级多人的咯~~

于是我们就到楼上用餐。。。

我们有讲有笑,边吃边聊天。。

再加上,有我在的关系,声量就比较大声啦~~

用餐的当儿。。

这是远远传来,就有一股地震式的摇晃。。。

像一个很大很大的石头撞入似的。。

从远方看去,就有一个年轻马来女生掉在地上,还到很大声了。。。

她边哭边喊:“telephone saya,telephone saya”,同时,就看到一个男人走到至楼下。。 之后,那女生边喊,边哭,边爬上来,就向前冲。。。

她和该男人说:“bagi balik telephone saya,itu awak ambil ialah telephone saya” (只是纯粹述说当时情形对话)

之后,就有一班人围着楼梯间,而kfc的工作人员就在下面拦着该男人。。。

在那里就讲很很久。。

最后该男人就把电话还会给该女生。。

之后,该男生就大步大步离去。。。

没人向前指正他,打他。。。

而是大摇大摆的,很威风的离去。。。

而该女生就坐回位子。。

一阵子后,该女生就拨电话给他朋友吧!!

就骂粗口。。(babi betul。。。gila*&……%)

之后就乘坐的士离去了。。。

小插曲

该女生打电话给对方骂粗口是。。。

在用餐的大家,突然automatic静了起来,在听他骂粗口。。。

整个过程就类是男女朋友吵架般的。。。

另外,据说。。。

(刚好就我朋友到后面洗手,刚好听到。。)

我朋友说:刚开始,是那个男人,走去该马来女生那示爱 (应该是一个人用餐吧)

该女生拒绝该男生。。。 (刚好就把手机放在桌子)

该男生就很顺便的抢拿该女生的手提电话,当然的该女生就向前抢回。。

该女生抢回当儿,那男人就猛抓该女生的头发(电卷的长头发)狠狠地摔至地上。。。

接下来,就如上文所说的。。。

现在就连贼也利用“演戏”这手法干案。。。

就如,男女朋友吵架,父母教女儿。。。

试问这种是真是假的抢劫,有谁敢上场帮忙了?

在此套用“陈志云澄清的其一句话”。。。

所谓:“真的假不了,假的真不了”

就如,人家的家事,人家的情事,管你屁事啊~~

防不胜防,给他人(贼)看重,还是看中。。。 还是认命吧?

Choi~~choi~~choi~~

我们应该想要怎样防这一类型的贼才是。。。

那应该怎样防了?

贼也要有好演技,你又怎么看呢?

Wednesday 3 March 2010

瑭瑭安息;一路好走。。

很久很久没写部落格了!

我没有懒惰咯!!

只是不知道要写什么?

因为什么都想写。。。

如果大事小事我都写的话。。

我岂不是很不得空。。。

所以我决定了。。

就我认为大事件,才和大家分享。。。

(掌声~~)

今天晚上,在food court当dj。。

这次应该是第三次吧!!

对自己的评语是。。ok咯!!但是,还可以再好的!!

加油吧!!

今天当dj的过程,看连戏剧的最后两集。。

终于煲完《美丽高解像》。。。

煲完戏,就无所事事,就买份报纸来看看。。。

我选择了《光明日报》,因为只有《光明日报》与《中国报》罢了。。

我家买了《中国报》所以就买《光明日报》咯!!

一拿起报子,看看头条。。

有够劲爆咯!!

就是《遥控飞机撞死人》。。

真的是有够危险咯!!

下次想要玩遥控飞机的朋友,记得去一个没什么人的地方玩吧!!

看完后,懒惰翻报纸,就看头版最后一页。。

看到最后一页头条就看到眼红红,哭了一两下。。

头条是这样的《父母为亡女设部落格》。。

哇!!我越看越眼红红咯!!要掉泪的咯!!

直到顶不顺落泪咯!!

(Walao eh!!我在当dj咯!!)

看完后,就顺便对听众分享有关新闻咯!!反正没有东西讲。。。

该女婴遭遇真的蛮可怜的咯!!

她年纪小小就患上的血癌。。。

她还懂得抗癌呢?

很不幸的做了五次化疗,终于支撑不住了。。

就在大年初七“人日”病逝。。。

她的父母也花了三天的时间精心设计一个名为《漫游在天堂的小天使》。。。

同时,父母也写一封信给她们的女儿呢?

大概一岁多的她,名字可爱,她叫瑭瑭(黎巧瑭)天真无邪。。

她临终前,父母也为女儿圆梦,一家三口到动物园,水族馆等地方游玩。。因为他喜欢看动物。。

同时在部落格也有提及到:“答应或为你打扮成美丽的小天使,然后为你做一个完美的部落格,人的一生有始有终,才能圆满”。。

我看到这篇文章是,真的哭成泪人。。。

幸好没给人发现到。。。

我们五脏俱全,没病没痛,都不好好珍惜自己。。

更何况的年纪小小的她就懂得爱惜自己。。。

这更启发我,有些东西,不需要太过于执着。。。

世上无绝对!!

要更加爱惜自己,爱惜身边的人。。

以下就是她的部落格,请多多支持:

《漫游在天堂的小天使》 http://angel-tarn.blogspot.com/

《路过的天使,小瑭的故事》 http://qiaotarn.blogspot.com/

Wednesday 27 January 2010

朋友。我们之间

不知道几时,我们这几个撮合在一起。。。

不知道几时,我们抱着一起哭,一起笑。。。

不知道几时,我们一起看电影。。。

不知道几时,无聊时会相约对方。。。

不知道几时,我们。。

之前,三个贝比们。。。

为了梦想打拼,而离队了~~

接下来,还有一个贝比,也即将离队了~~

她也为自己梦想飞去~~

以后,接下来的日子就留我一人了。。。

不知道,接下来的我会是怎样?

寂寞?

难过?

伤心?

你问我?

老实说?我也不知道~~

我想我还是会很快乐吧?

贝比们,你们去到台湾要好好照顾自己。。。

我们要保持联络。。

坚持baby boy,手牵手,一起走的信念。。。

我们说过,不会离开对方。。。

我们要永远在一起~~